Regulament - Agentie Matrimoniala

1. INFORMATII GENERALE

MATRIMO SRL - este o agentie matrimoniala internationala care faciliteaza intalniri virtuale si reale intre femei din Romania si barbati romani ori straini, numai pentru relatii de dragoste serioase, durabile, eventual casatorie. Societatea noastra este intregistrata in registrul comertului din Bacau cu nr. J04/1000/2010, cod fiscal 27814990, Capital social 1000 RON; sediul social Pancesti 387, Sascut, 607523, Bacau, Romania, Telefon 0740.800.800. Site-ul oficial in limba romana este www.matrimo.com/ro SC MATRIMO SRL este operator de date cu caracter personal, fiind inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal, sub numarul 35638. Vezi detalii despre: confidentialitate.

Spre deosebire de un site de matrimoniale care cu siguranta nu verifica seriozitatea profilelor inscrise, care nu ofera suport telefonic si nici nu organizeaza intalniri fata in fata pentru utilizatorii inscrisi, o agentie matrimoniala, precum Agentia Matrimo, selecteaza profilele serioase, se implica personal in cautari, monitorizeaza, recomanda si organizeaza intalniri reale pentru membrii care cumpara un abonament personalizat, prezentandu-le persoane singure in vederea unei relatii serioase, eventual casatorie.

Daca te inscrii pe matrimo.com/ro si esti de acord cu termenii si conditiile acestui Regulament, trebuie sa le respecti atat timp cat vei fi membru. Daca nu esti de acord cu acest Regulament, nu te inscrie si nu utiliza serviciile propuse pe matrimo.com/ro

2. CONDITII PENTRU INSCRIEREA IN AGENTIA MATRIMO

  1. Inscrierea este permisa numai persoanelor care au implinit 18 ani, serioase, care cauta o relatie durabila, nicidecum o aventura.
  2. Persoanele casatorite, sunt rugate sa nu se inscrie pe acest site, altfel profilele lor vor fi eliminate fara preaviz.
  3. Completarea amanuntita a profilului este o Obligatie, nicidecum o optiune. Completarea evaziva sau date false, atrage stergerea profilului.

3. INSCRIEREA IN AGENTIA MATRIMO

Pentru a deveni membru trebuie sa completezi formularul de inscriere cu date personale obligatorii, adevarate, clare si complete. Daca informatiile introduse sunt false sau incomplete, Administratorul poate sa-ti interzica accesul pe site.

Devenind membru, garantezi ca ai cel putin 18 ani. Cu toate acestea, nu putem avea garantia ca fiecare membru se incadreaza in limita de varsta. Nu ne asumam responsabilitatea pentru utilizarea site-ului de catre persoane minore care au incalcat acest Regulament.

3.1 NUMELE DE UTILIZATOR SI PAROLA

In formularul de inscriere vei alege un nume de utilizator. Avem dreptul sa refuzam orice nume de utilizator care poate creea confuzie; poate ofensa in vreun mod o persoana, o entitate sau un grup; poate fi interpretat ca obscen sau contine adresa de e-mail, telefon. Contul tau este personalizat si securizat printr-o parola. Un mail de activare iti va fi trimis dupa inscriere la adresa de email pe care ai completat-o in formularul de inscriere. Daca ai completat o adresa de email falsa, sau gresita, nu vei primi codul de activare si nu vei putea accesa contul tau de pe matrimo.com/ro. Va trebuie sa te reinscrii cu o adresa de mail corecta. Esti singurul responsabil pentru securitatea contului si parolei, precum si pentru orice activitati desfasurate pe site prin intermediul contului tau. Daca nu mai ai incredere in siguranta contului tau, cel mai bine este sa iti schimbi parola si sa ne anunti. Fiecare membru poate avea un singur cont pe site. Daca descoperim ca ai mai multe conturi in acelasi timp, iti vom interzice accesul pe site.

3.2 REGULI REFERITOARE LA ADAUGARE A FOTOGRAFIILOR

Fotografiile adaugate de dumneavostra pe site-ul agentiei matrimoniale trebuie sa respecte urmatoarele conditii, altfel ne rezervam dreptul sa va anulam contul fara preaviz:

  • sa fie recente, sa va reprezinte clar din fata, fara a purta ochelari de soare.
  • sa nu fie indecente, obscene precum: nuduri, seminuduri, organe intime, etc.
  • sa nu prezinte vedete, actori, cantareti, fotomodele, peisaje, animale, etc.
  • sa nu prezinte copii, chiar daca sunt ai dumneavostra,
  • fara semne, produse, marci, id-uri, simboluri, numere de telefon sau adrese de mail
  • sa nu prezinte nici un fel de arme deoarece ar putea instiga la violenta
  • sa nu fie compuse din mai multe poze modificate; sa nu fie mai mici de 300x300px.

4. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Conform Legii nr. 677/2001 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si a Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Matrimo S.R.L. J04/1000/2010, CUI 27814990 are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizeaza Utilizatorii despre ei. Scopul colectarii datelor este: servicii de comunicatii electronice, servicii de relationare sociala, servicii de reclama, marketing si publicitate.

Ulterior inscrierii, din rubrica Setari profil, fiecare Utilizator poate opta setarea frecventei de primire prin mail a unor notificari, referitor la activitatea profilului, prin bifarea casutei de creare a contului. In momentul inscrierii fiecare Utilizator are posibilitatea de a opta pentru primirea de informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Site prin bifarea casutei corespunzatoare pe pagina de creare a contului. Utilizatorii prin acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare a Site-ului sunt de acord cu respectarea si indeplinirea de catre operator a tuturor obligatiilor legale cu privire la transferul datelor cu caracter personal la orice alta entitate.

Conform Legii nr. 677/2001, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il priveste si sa solicite stergerea datelor. Utilizatorii inteleg si accepta ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de stergerea contului lor din sistem si de imposibilitatea de a accesa Serviciul oferit de catre Administratorul Site-ului. Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere in scris in acest sens, datata si semnata pe care sa o trimita apoi prin posta la adresa Administratorul Site-ului: Matrimo S.R.L. , cu sediul in str. Pancesti 387, Sascut, 607523. In cazul in care unele din datele dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa actualizati profilul cu date corecte. Administratorul Site-ului este operator de date cu caracter personal inscris in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 35638.

5. CONDUITA MEMBRILOR ONLINE

Devenind membru, esti de acord ca:

  • Esti unic si direct responsabil pentru continutul informatiilor introduse de tine pe site sau transmise altor membri.
  • Nu vei introduce pe site si nu vei transmite catre alti membri materiale obscene, jignitoare, agresive, discriminatoare, defaimatoare, amenintatoare, profanatoare, ilegale sau orice alte materiale care violeaza in orice fel drepturile partilor implicate.
  • Vei utiliza serviciile oferite de site in conformitate cu regulamentul, in scopul unei relatii matrimoniale serioase
  • Nu vei include in prezentarea ta numere de telefon, adrese, nume de familie, adrese de e-mail, elemente obscene, informatii confidentiale despre alte persoane.
  • Nu vei publica pe site fotografii indecente, informatii asupra carora nu ai drept de autor. Administratorul poate respinge orice fotografie care nu respecta aceste restrictii.
  • Nu vei folosi site-ul matrimo.com/ro pentru a face publicitate in scopul cumpararii sau vanzarii de produse sau in orice alte scopuri
  • Nu vei insinua ca anumite informatii introduse de tine pe site sunt furnizate de noi, fara a avea acordul nostru prealabil.
  • Nu vei culege si pastra informatii despre alti utilizatori, indiferent de scopul urmarit, fara acordul lor prealabil.
  • Nu vei publica pe site, nu vei distribui sau reproduce materiale care au copyright, ale unor marci inregistrate sau alte informatii confidentiale.
  • Nu vei sterge informatiile despre copyright, drepturi de autor sau orice alte materiale incluse pe site.
  • Nu vei transmite pe site materiale care contin virusi, fisiere sau programe menite sa intrerupa, sa distruga sau sa limiteze functionarea hard/soft a calculatorului.
  • Nu vei modifica, copia, traduce, vinde, adapta nici un text, cod sau parte din acest site, indiferent de scopul urmarit.
  • Esti singurul raspunzator de relatiile tale cu ceilalti utilizatori. Administratorul poate, dar nu este obligat, sa monitorizeze activitatea utilizatorilor.

Daca un utilizator incalca Regulamentul sau cand exista indicii privind incalcarea lui, Administratorul poate aplica, oricum, potrivit propriei sale optiuni discretionare sau la cererea oricarei autoritati, fara a fi obligat sa justifice in vreun mod actiunea, fara a fi obligat sa indeplineasca alta formalitate si fara a fi tinut sa justifice motivele, oricare din urmatoarele masuri: emite avertismente; suspenda contul in totalitate sau partial; restrictioneaza temporar accesul la cont; sterge contul utilizatorului.

Persoanele al caror cont sau acces la serviciile noastre a fost suspendat, restrictionat, retras sau interzis din orice motiv, precum si persoanele care au incalcat in orice mod prevederile din prezentul Regulament nu mai au dreptul de a utiliza serviciile noastre. In toate cazurile in care noi apreciem ca sunt indeplinite cerintele mentionate vom putea lua de indata, fara nicio notificare prealabila, masurile pe care le consideram necesare pentru a interzice acestor persoane utilizarea serviciilor noastre, indiferent care sunt conturile utilizate de aceste persoane si indiferent daca serviciile sunt oferite contra cost. In cazul suspendarii contului pentru incalcarea prevederilor din prezentul Regulament, sumele platite nu se returneaza indiferent de serviciul achitat, ele putand fi folosite dupa reactivarea contului pana la finalul perioadei platite.

5.1 INFORMATII ONLINE

Opiniile, sfaturile, declaratiile, ofertele sau orice alte informatii existente pe site apartin in exclusivitate utilizatorului care le-a introdus. Acesta este singurul raspunzator pentru veridicitatea lor. Echipa matrimo.com/ro nu garanteaza ca aceste informatii sunt reale, clare sau folositoare si nici nu este responsabila pentru opiniile exprimate de membrii site-ului. De asemenea, nu suntem responsabili pentru eventualele pierderi sau neplaceri cauzate unor membri care s-au bazat pe aceste informatii.

In momentul in care completezi formularul de inscriere si ne oferi detalii despre tine, esti de acord sa le utilizam pentru crearea profilului tau. Anumite informatii care te pot identifica - nume, adresa, adresa de email, numar de telefon etc, sunt strict confidentiale, nu vor fi afisate pe site si nu vor fi furnizate nici unei terte parti decat cu cardul tau sau cu exceptia cazurilor in care legea ne obliga. La randul tau, trebuie sa respecti politica noastra de pastrare a securitatii si confidentialitatii informatiilor. Toate datele inscrise de catre utilizator in rubricile Prezentarea mea si Descrieti partenerul cautat vor fi afisate public. Includerea oricaror date confidentiale in aceste doua rubrici mentionate nu este recomandata si nu implica sub nici o forma responsabilitatea SC MATRIMO SRL.

5.2 AVERTISMENT

Este posibil ca alti membri sa introduca pe site sau sa iti transmita materiale jignitoare, agresive sau obscene. De asemenea, este posibil ca alti utilizatori sa obtina informatii confidentiale despre tine si sa le foloseasca pentru a te hartui sau jigni. Serviciul de Asistenta Clienti nu este responsabil pentru decizia ta de a dezvalui anumite informatii personale pe site. Te sfatuim sa selectezi cu grija informatiile pe care le pui la dispozitia celorlalti membrii.

Echipa matrimo.com/ro isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia, de a tine o evidenta a tuturor materialelor introduse pe site. De asemenea, matrimo.com/ro are dreptul, dar nu are obligatia, sa stearga orice material care incalca conditiile impuse de acest Regulament. Fiecare membru in parte este singurul responsabil pentru continutul materialelor introduse de el pe site si pentru continutul email-urilor private.

6. ABONAMENTE SI MODALITATI DE PLATA

  1. Serviciile matrimoniale de corespondenta (mesaje pe site) sunt gratuite pentru femei si cu plata pentru barbati.
  2. Serviciile matrimoniale personalizate (implicarea agentie in cautarea unor persoane compatibile) sunt cu plata atat pentru femei cat si pentru barbati.

Pentru a cunoaste onorariile practicate de Agentia Matrimo, consultati aici tarife si servicii matrimoniale. SC MATRIMO SRL este o societate neplatitoare de TVA.

Plata abonamentelor de corespondenta si a abonamentelor personalizate se poate face prin posta, prin transfer bancar, sau depunere la orice ghiseu bancar catre contul : SC Matrimo SRL, deschis la banca ING cu numarul: RO93 INGB 00 00 99 990 225 7591. Cod fiscal 27814990. Codul Swift: INGBROBU., Adresa bancii : ING, str. 9 Mai nr. 78, Bacau. Activarea abonamentelor are loc dupa primirea platii, dupa 2-3 zile in cazul platilor bancare, respectiv 4-5 zile in cazul platilor prin posta.

6.1 RESTITUIREA PLATILOR

Rambursarea platilor efectuate pentru Abonamentele matrimo.com/ro se realizeaza in confomitate cu dispozitiile legale imperative in materie ce completeaza prezentul Regulament. Utilizatorii au dreptul să notifice în scris Administratorul site-ului că renunţă in mod unilateral la Abonamentul matrimo.com/ro, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de zece zile lucrătoare de la data achizitionarii unui abonament sau in zece zile lucratoare de la data prelungirii abonamentului achizitionat, conditionat de neaccesarea site-ului in aceasta perioada.

7. LIMITARI ALE RESPONSABILITATII

  • SC MATRIMO SRL va recomanda prudenta maxima si nu poate fi considerata responsabila pentru eventualele fraude produse de anumiti utilizatori
  • Utilizatorul este singurul raspunzator pentru pastrarea in deplina siguranta a datelor confidentiale referitoare la contul de pe matrimo.com/ro. Matrimo.ro nu poate fi facut raspunzator pentru prejudiciile produse ca urmare a divulgarii datelor de autentificare. Nesecurizarea mediului de lucru in timpul folosirii tranzactiei - folosirea unui calculator virusat sau pe care ruleaza aplicatii de tip spyware, keyloggers, alte categorii de virusi informatici.
  • SC MATRIMO SRL nu garanteaza ca serviciul pentru care ati platit va fi disponibil imediat. Noi vom face tot posibilul pentru a asigura buna functionare a site-ului dar din diferite motive precum probleme tehnice, probleme cu conexiunea la internet, un serviciu poate fi indisponibil pentru o perioada de timp. Din momentul remedierii eventualei probleme survenite, serviciul respectiv va fi furnizat pentru perioada contractata.
  • In perioada valabilitatii abonamentelor, membrii pot contacta profilele inscrise prin mesaje private pe site-ul matrimo.com/ro. Destinatarii mesajelor vor fi instiintati automat pe adresa de mail comunicata in momentul inscrierii despre sosirea fiecarui mesaj. SC MATRIMO SRL nu este responsabila daca primiti sau nu raspuns.
  • In cadrul abonamentelor personalizate, SC MATRIMO SRL se ocupa de organizarea primelor intalniri in Romania. Dupa prima intalnire, agentia considera ca prezentarea partilor s-a realizat urmand ca partile sa decida singure daca, unde si cand se vor reintalni in viitor. Agentia nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele cheltuieli realizate de catre membri. Agentia nu este responsabila pentru deplasarile membrilor in strainatate si nici de repatrierea acestora. Agentia nu este responsabila de eventuale incidente, neplaceri, imbolnaviri, probleme personale sau accidente care s-ar putea produce inainte, in timpul sau dupa prima intalnire.
  • Data fiind complexitatea naturii umane, MATRIMO SRL nu garanteaza reusita intalnirilor si nu este responsabila de urmarile intalnirilor propuse. Responsabilitatea agentiei matrimoniale se limiteaza la obligatia de mijloace de inlesnire a unor intalniri intre persoane singure care si-au exprimat interesul de a cauta o relatie serioasa.

8. COPYRIGHT

Copierea, traducerea sau folosirea lor in orice scopuri a continutului site-ului, fara acordul proprietarului, vor fi sanctionate conform legii si prezentului Regulament.

Toti utilizatorii trebuie sa respecte : drepturile de proprietate si intimitate ale celorlalti membri si garantezi ca ai drept de proprietate asupra materialelor publicate sau ca ai aprobare din partea proprietarului pentru utilizarea materialului respectiv. Administratorul site-ului nu pretinde un drept de proprietate asupra materialelor pe care utilizatorii le publica. Transmitand asemnea materiale, inlcusiv fotografii, dvs. sunteti de acord sa acordati gratuit Administratorului site-ului permisiunea de a utiliza materialele inclusiv sa le copieze, distribuie, transmite, publice in orice format media si prin orice canale media, reproduca, modifice si sa traduca, de a mentiona numele dvs. in legatura cu materialul pe care l-ati transmis si dreptul de a cesiona la randul lui, gratuit sau contra cost, toate aceste drepturi oricarui partener al Administratorului site-ului. Utilizatorul nu poate si nu va pretinde nicun fel de compensatii pentru utilizarea materialului in felul aratat mai sus iar Administratorul site-ului nu va putea fi obligat la plata niciunei compensatii catre utilizator sau catre tertii care revendica drepturi asupra materialului publicat.

Utilizatorul este singurul raspunzator pentru prejudiciile cauzate tertilor prin utilizarea materialelor conform paragrafului precedent. Orice persoane care expediaza in orice mod informatii ori materiale catre site isi asuma obligatia de a nu prejudicia in nici un mod drepturile de autor sau alte drepturi pe care o terta persoana le-ar putea invoca in legatura cu materialele si informatiile transmise in orice mod catre site, iar persoanele care expediaza in orice mod informatii ori materiale inteleg si accepta ca incalcarea in orice mod a acestei obligatii nu poate angaja in nici un mod raspunderea Administratorului site-ului, ci numai raspunderea persoanelor respective.

Daca constati ca o copie a unui material personal este disponibila pe matrimo.com/ro fara acordul tau sau ca acesta incalca drepturile de autor, te rugam sa ne informezi mentionand: o descriere a materialului respectiv; unde poate fi gasit pe site; adresa, telefonul si adresa ta de e-mail.

9. NON-GARANTII

Matrimo.ro ofera serviciile site-ului ca atare, dar nu ofera nici un fel de garantie pentru:

  • securitatea utilizatorilor site-ului
  • eventualele erori, intreruperi sau pierderea conexiunii
  • eventualele nemultumiri legate de aspectul si functionarea site-ului
  • eventualele defectiuni ale liniei telefonice sau alte tipuri de defectiuni care impiedica accesul la Internet

Administratorul matrimo.com/ro atrage atentia asupra faptului ca unii utilizatori ai matrimo.com/ro solicita altor utilizatori, sub diverse pretexte, transferul unor sume de bani sau ofera promisiuni pe care nu intentioneaza sa le respecte. Administratorul matrimo.com/ro nu are nici o responsabilitate fata de orice promisiuni ori angajamente asumate de oricare dintre utilizatorii matrimo.com/ro catre alti utilizatori ai matrimo.com/ro, fata de modul cum sunt indeplinite asemenea angajamente sau fata de incalcarea acestor angajamente, precum si fata de orice transferuri banesti efectuate intre utilizatorii matrimo.com/ro, singurii responsabili pentru acestea fiind utilizatorii matrimo.com/ro.

10. RECLAMATII

Pentru rezolvarea eventualelor reclamatii referitoare la serviciile oferite de site, contacteaza administratorul prin rubrica Contact sau telefonic la numarul 0040740800800. In caz de litigiu fondat, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul social al agentiei Matrimo. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul societatii Sc Matrimo Srl.

11. PREVEDERI FINALE

Respectarea prezentului Regulament stabilit in termenii si conditiile de mai sus este obligatorie pentru toti utilizatorii, fara exceptie. Orice incalcare a regulamentului este sanctionata in functie de decizia noastra si poate conduce oricand la anularea contului si la interzicerea accesului pe site-ul matrimo.com/ro. In formularul de inscriere, fiecare utilizator certifica faptul ca a citit prezentul Regulament si ca este de acord sa respecte in totalitate termenii si conditiile acestuia.

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand: termenii si conditiile acestui Regulament; aspectul, optiunile si facilitatile site-ului. Orice schimbari survenite vor fi introduse pe site sau vor fi anuntate prin e-mail, in functie de decizia noastra.

Administratorul site-ului isi rezerva dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din termeni si conditii de utilizare sau termeni si conditii de utilizare in intregime, fara nici o notificare prealabila si fara a fi obligat sa indeplineasca vreo alta formalitate fata de utilizatori. Utilizatorii accepta in mod expres faptul ca simpla utilizare sau accesare a serviciului matrimo.com/ro semnifica acceptarea Regulamentului. In orice situatie in care oricare dintre utilizatori are obiectiuni sau rezerve fata de oricare dintre prevederile Regulamentului, respectivul utilizator are obligatia de a inceta de indata utilizarea serviciului matrimo.com/ro.

Continuarea utilizarii site-ului de catre membrii care au luat la cunostinta de eventualele modificari este echivalenta cu acceptarea automata a modificarilor. Recomandam citirea cu regularitate a Regulamentului pentru a fi la curent cu ultimele modificari. Pentru sugestii, intrebari, reclamatii apasati aici Contact

ANPC